नोएमी
डिवाइम
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Noémie Devime Paris
सामान्य प्रश्न
सामान्यतःपूछे जाने वाले प्रश्न
मैं ऑनलाइन ऑर्डर कैसे करूं?
1. हमारी उत्पाद सूची ब्राउज़ करें
लेख श्रेणी चुनने या हमारे होमपेज पर हमारे सभी चयनों को खोजने के लिए हमारे नेविगेशन मेनू का उपयोग करें। यदि आप किसी विशिष्ट वस्तु की तलाश में हैं, तो आप हमारे फ़िल्टर या हमारे आंतरिक खोज इंजन का उपयोग कर सकते हैं।
2. विस्तृत उत्पाद जानकारी प्राप्त करें
प्रत्येक आइटम के लिए, आपको उपलब्ध आकारों और रंगों के साथ-साथ एक विस्तृत विवरण और संरचना के साथ एक उत्पाद पृष्ठ मिलेगा। उत्पाद छवि को बड़ा करने के लिए उस पर क्लिक करें और इसके किसी भी विवरण को न खोएं।
3. खरीद के साथ आगे बढ़ें
- लेख पृष्ठ पर, अपनी पसंद का रंग और आकार चुनें
- उत्पाद को अपने शॉपिंग कार्ट में जोड़ें
- खरीदारी पूरी करने के बाद, शॉपिंग कार्ट पर क्लिक करें
- फिर वितरण विधि और भुगतान विधि चुनें
- अगले पेज पर डिलीवरी का पता और भुगतान की जानकारी दर्ज करें
- जांचें कि आपने अपनी जानकारी सही दर्ज की है, फिर "खरीदें" बटन पर क्लिक करें।
आपको अगले कुछ मिनटों में एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके आदेश के सभी विवरण होंगे और जैसे ही आपका आदेश भेज दिया जाएगा, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
प्री-ऑर्डर क्या है?
प्री-ऑर्डर एक ऐसी वस्तु के लिए आरक्षण है जो अभी तक बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है, लेकिन जल्द ही होगी। प्री-ऑर्डर उत्पाद शीट पर, आपको अनुमानित शिपिंग तिथि मिल जाएगी।
जैसे ही आपका पैकेज शिप किया जाएगा, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। सभी सामान उपलब्ध होने के बाद शिपमेंट पूरा कर लिया जाएगा।
प्री-ऑर्डर आइटम केवल क्रेडिट कार्ड द्वारा ही खरीदे जा सकते हैं। आपके आदेश को अंतिम रूप देने के बाद, हम आपके वित्तीय संस्थान से आपके द्वारा दर्ज की गई बैंकिंग जानकारी को सत्यापित करने के लिए कहेंगे। आपके क्रेडिट कार्ड की वैधता की पुष्टि करने के लिए, आपका ऑर्डर 7 दिनों के लिए आपके ऑर्डर की कुल राशि के भुगतान प्राधिकरण के अधीन होगा। जब ऑर्डर शिप करने के लिए तैयार होता है, तो आपके क्रेडिट कार्ड पर एक नया भुगतान प्राधिकरण बनाया जाएगा। ऑर्डर के शिपमेंट पर, आपके क्रेडिट कार्ड से noemiedevimeparis.com डेबिट कर दिया जाएगा।
अधिक जानकारी: (शिपिंग में प्री-ऑर्डर आइटम के लिंक)
मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?
आप अपने ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं और किसी भी समय लिंक पर क्लिक करके और अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके इसकी डिलीवरी को ट्रैक कर सकते हैं (लिंक रैक ऑर्डर डालें)
किन भुगतान विधियों की अनुमति है?
क्रेडिट कार्ड:
- वीजा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस
आपके ऑर्डर की शिपमेंट के समय आपके कार्ड से कुल राशि चार्ज की जाएगी।
पेपैल:
वेबसाइट पर अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज किए बिना आसानी से अपनी ऑनलाइन खरीदारी करें। जब आप अपना ऑर्डर पूरा कर लेंगे तो आपका खाता डेबिट कर दिया जाएगा। एक नया पेपैल खाता बनाने के लिए, paypal.com पर जाएं।
मुझे आदेश पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला, मैं क्या करूँ?
कृपया अपने ईमेल स्पैम और स्पैम फ़ोल्डर की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि contact@noemiedevime.
कॉम आपके ईमेल खाते की स्वीकृत प्रेषक सूची में है। इस तरह, भविष्य में आपके ईमेल के स्पैम फ़िल्टर द्वारा हमारे ईमेल को अब ब्लॉक नहीं किया जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो हमसे संपर्क करें (फॉर्म पर क्लिक करने योग्य लिंक)।
उत्पाद को कैसे लौटा सकते हैं?
खरीदार को निम्नलिखित कारणों से निकासी का अधिकार है:
किसी भी कारण से उत्पाद को संतुष्ट करने में विफलता;
उत्पाद का गैर-अनुपालन।
आपके पास अपना विचार बदलने और वस्तु को उसकी मूल स्थिति में वापस करने के लिए 15 दिन हैं। वापसी शुल्क उसकी जिम्मेदारी है।
उत्पादों को बरकरार और उनकी मूल पैकेजिंग में लौटाया जाना चाहिए।
आपके लिए एक विकल्प उपलब्ध है: अपने लेख डाक द्वारा हमारे प्रधान कार्यालय को लौटाएँ: 100, रुए पेलेपोर्ट 75020 पेरिस।
डाक द्वारा अपना आदेश वापस करने के लिए, यह सरल है:
1. अपने NOÉMIE DEVIME PARIS खाते में लॉग इन करें।
2. "माई रिटर्न्स" सेक्शन में, ऑर्डर और आपके रिटर्न से प्रभावित वस्तुओं का चयन करें और रिटर्न का कारण बताएं।
3. एक बार अनुरोध भेजे जाने के बाद, अपने खाते के "माई रिटर्न्स" अनुभाग पर वापस लौटें और रिटर्न के लिए "रिटर्न देखें" पर क्लिक करें।
4. रिटर्न स्लिप प्रिंट करें और भेजने से पहले इसे अपने पैकेज में रखें।
रिटर्न ग्राहकों की जिम्मेदारी है। रिटर्न वाउचर और वस्तुओं को निम्नलिखित पते पर वापस किया जाना चाहिए:
NOÉMIE DEVIME PARIS - वापसी सेवा
100 रुए पेलेपोर्ट
75020 पेरिस
कृपया ध्यान दें कि आपके आदेश के बिना, हम आपकी वापसी की पहचान नहीं कर सकते हैं और आपको धनवापसी नहीं कर सकते हैं।
यदि आदेश बिक्री अवधि के दौरान या डिस्काउंट वाउचर के साथ किया जाता है, तो लौटाई गई वस्तु को क्रेडिट कर दिया जाएगा, इस अवधि के दौरान या इन खरीद शर्तों के तहत कोई वापसी नहीं की जाएगी।